Bilgi Bankası

SearchMarquis, Intego Kurulumunu Engelliyor

Eğer Mac'iniz SearchMarquis veya SearchBaron yönlendirme sorunuyla etkilenmişse, muhtemelen Intego yazılımınızı yüklemek için sağlanan bağlantılardan indirme denediğinizde aynı davranışı yaşayabilirsiniz. Bu durumda, Mac'inizi tarayabilecek ve enfeksiyonu kalıcı olarak kaldırabilecek VirusBarrier dahil Intego uygulamalarını başarıyla indirip yüklemenize izin verecek bazı çözümler bulunmaktadır.

Eğer SearchMarquis yönlendirmesi nedeniyle Intego yazılımınızı indirme konusunda sorun yaşıyorsanız, lütfen aşağıdaki çözümleri deneyin:

SearchMarquis Tarafından Engellenen Intego İndirme Intego yazılımınız için kurulum dosyasını indirmeye çalışırken, web tarayıcınız, Intego dosyasını indirmenizi engelleyen istenmeyen bir sayfaya yönlendirebilir.

Bu sorun, e-posta yoluyla aldığınız indirme bağlantısına web tarayıcısı içinden, Apple'ın Mail uygulaması veya diğer üçüncü taraf posta uygulaması içinden değil, doğrudan erişerek önlenir. Örneğin, @gmail.com bir adresiniz varsa, Gmail'in web sitesini ziyaret edip orada posta hesabınıza giriş yaparak e-postanıza erişmek istersiniz.

İndirme bağlantısını web tarayıcısı içinde görüntüleyebildiğinizde, indirme bağlantısına sağ tıklayın (aynı zamanda normal tıklarken klavyedeki Control tuşunu basılı tutarak da tıklayabilirsiniz) ve bağlamsal menüyü görüntülemek için. Bu menüden dosyayı doğrudan Mac'inize kaydedebilirsiniz.

Kullandığınız web tarayıcısına bağlı olarak, dosyayı kaydetme seçeneği farklı görünebilir.

Safari:

Chrome:

Firefox:

Kurulum dosyasını kaydetmek için uygun seçeneği seçtikten sonra, dosyayı doğrudan Masaüstünüze kaydetmenize izin veren bir pencere görünecektir

Once the file is saved to your Desktop, you can open it to launch the installer for your Intego software.

Farklı Bir Tarayıcı Deneyin Deneyebileceğiniz en kolay çözüm budur. Eğer Safari web tarayıcısı kullanıyorsanız, Mozilla Firefox veya Google Chrome gibi alternatif bir tarayıcıya geçin (veya indirin). Yeni bir tarayıcıya erişim sağladığınızda, indirme bağlantınızı yeni tarayıcıya kopyalayıp yapıştırarak indirmeyi tekrar deneyin.

Download Mozilla Firefox for Mac
Download Google Chrome for Mac
Intego Software Downloads

"Tarayıcınızı Güvenli Modda Başlatın Safari

Safari, Özel Gözatma seçeneği sunar. Mac'inizde Safari uygulamasını açın ve Aşağıda görüldüğü gibi Dosya > Yeni Özel Pencere'yi seçin:"

Yeni bir pencere açılacak ve aşağıdaki mesajı görüntüleyecektir

Özel Gözatma etkinleştirildikten sonra Intego kurulum dosyasını yeniden indirmeyi deneyin. Özel Gözatma hakkında daha fazla bilgiyi buradan görebilirsiniz.

Firefox

Firefox, "Sorun Giderme Modu" adı verilen güvenli bir gözatma modu sunar. Bu mod, tarayıcı eklentilerini (örneğin SearchMarquis gibi) geçici olarak devre dışı bırakabilir ve Intego'nun normal olarak indirilmesine izin verebilir. Menü düğmesine (Fx57menu) tıklayın, aşağıdaki resimde gösterilen pencerenin altında 'Yardım'ı tıklayın:

Ardından 'Yardım' menüsü içinden 'Sorun Giderme Modu'nu seçin.

Şimdi görünen "Sorun Giderme Modunda Firefox'u Yeniden Başlat?" ileti penceresindeki "Yeniden Başlat" düğmesini tıklayın.

Firefox'u Sorun Giderme Modunda başlatmak için klavyenizdeki 'option' tuşunu basılı tutarken Firefox'u başlatmak için simgeye tıklamanız da mümkün. Sorun Giderme Modu hakkında daha fazla bilgiyi buradan görebilirsiniz.

Chrome

Google Chrome'un Gizli Mod seçeneği bulunmaktadır. Chrome'u açtıktan sonra pencerenin sağ üst köşesinde, Daha Fazla (More) > 'Yeni Gizli Pencere' seçeneğine tıklayın.

Bu, yeni bir Chrome penceresi başlatacak ve aşağıdaki gibi İncognito simgesini gösterecektir:

Intego indirmeyi tekrar deneyebilirsiniz. İncognito Modu hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya gidebilirsiniz.

Mac'inizi Güvenli Modda Başlatın Hangi model Mac'iniz olduğuna bağlı olarak, Mac'inizi açılırken bazı tuş kombinasyonlarını kullanarak Güvenli Modda başlatabilirsiniz. Güvenli mod, Mac'inizin açılırken herhangi bir Apple dışı yazılımın yüklenmesini engeller. Web tarayıcılarınız içinde de eklentiler veya uzantılar yüklenemez. Apple, Mac'inizi Güvenli Modda başlatma yöntemini belirleme adımlarını burada detaylı olarak açıklar:

Mac'inizi Güvenli Modda Başlatma

SearchMarquis'i El ile Kaldırma SearchMarquis'i tarayıcınızdan el ile kaldırmayı deneyebilirsiniz. Bu işlem için Mac'inizden Adware, Pop-Up ve Tarayıcı Yönlendirmelerini Nasıl Kaldıracağınıza Dair Bilgi Tabanı makalemizdeki adımları izleyebilirsiniz.

Bizimle İletişime Geçin

Bu adımları takip ettikten sonra Intego yazılımınızı indirme ve kurma konusunda hala sorun yaşıyorsanız, destek ekibimize yardım almak için çevrimiçi olarak bir destek talebi doldurarak doğrudan iletişime geçebilirsiniz:

Destek ile İletişime Geçin